
В круглосуточном режиме система собирает и анализирует негативные сообщения, вопросы, жалобы и отзывы пользователей в социальных сетях: «Одноклассники», «ВКонтакте» и мессенджере «Телеграм». Результаты мониторинга кураторы системы из Центра управления регионом направляют в органы власти, в ведении которых находится решение вопроса, для проведения соответствующей работы и подготовки ответа.
За минувший день, система зафиксировала несколько десятков обращений, касаемо сферы благоустройства. Граждане продолжают поднимать вопрос расчистки дорог и тротуаров.
Все обращения взяты в работу.