Сегодня большая часть населения предпочитает пользоваться получением услуг в обычном формате - посещение учреждения лично, собирая множество документов на бумажном носителе.
Таким образом, тратится значительное количество времени на заполнение документов, посещение различных ведомств. Получение государственных услуг в электронном виде снимает все эти проблемы.
С этой целью создан единый портал государственных и муниципальных услуг «Госуслуги», основными целями работы которого являются снижение административных барьеров, упрощение процедуры предоставления услуг и сокращение сроков их оказания, внедрение единых стандартов для обслуживания граждан, проживающих на различных территориях.